01
Kargüzarlıq mərkəzi
Daxil olan yazışmaların qəbulu, qeydiyyatı və dərkənar və ya icra üçün yönləndirilməsi, xaric olan yazışmaların korreksiyası və göndərilməsi, eləcə də bütün kargüzarlıq prosesinə tam nəzarət.
Həllər
ELDOC
Yeni nəsil mərkəzləşdirilmiş elektron sənəd dövriyyəsi sistemi.
Süni intellektlə gücləndirilmiş, təhlükəsiz bulud əsaslı Eldoc təşkilat daxilində və təşkilatlar arasında yazışmaları, tapşırıqları və biznes proseslərini vahid mühitdə birləşdirərək mərkəzləşdirilmiş monitorinq və administrasiya imkanları təqdim edir.
Yazışmalar, tapşırıqlar və biznes prosesləri
02
Dinamik biznes prosesləri
Səlahiyyətlərə əsaslanan, prosesin gedişində dəyişdirilə bilən biznes prosesləri və təkrar istifadə üçün fərdi şablonlar.
03
Dərkənar və icraya nəzarət
Dərkənarların verilməsi, əsas və digər icraçıların, icra müddətinin və icraya nəzarət edən şəxslərin təyin edilməsi.
04
İcra əməliyyatları
Cavab, əlaqəli və təklif yazışmalarının hazırlanması, icra müddətinin uzadılması, əsas icraçının dəyişdirilməsi, işə alınma və digər icra əməliyyatları.
05
Ardıcıl və paralel razılaşdırma
Yazışmaların ardıcıl və ya paralel qaydada razılaşdırılması və vizaların alınması.
06
Təsdiq və elektron imza
Yazışmaların təsdiqə və imzaya təqdim edilməsi, təsdiqlənməsi, elektron imza ilə imzalanması və təşkilatın blank formasının avtomatik formalaşdırılması.
07
Məxfilik və giriş nəzarəti
Yazışmalara, sənədlərə və əməliyyatlara çıxışın rol, səlahiyyət və məxfilik səviyyələri üzrə idarə olunması.
08
Bildirişlər və xəbərdarlıqlar
Tapşırıqlar, yazışmalar, icra müddətləri, razılaşdırma, imza və həvalə hadisələri üzrə sistemdaxili və e-poçt bildirişləri.
09
QR ilə doğrulama
QR kod vasitəsilə yazışmanın elektron nüsxəsinə və imza məlumatlarına çıxış, sənədin və elektron imzanın həqiqiliyinin yoxlanılması.
10
Sənəd əməliyyatları və versiyalanma
Sənədlərin əlavə edilməsi, yenilənməsi və versiyalarının saxlanılması ilə dəyişikliklərin ardıcıl idarə olunması.
11
Sənəd şablonları
Məlumat sahələrinin doldurulması ilə ərizə, məktub və digər sənədlərin hazır şablon əsasında avtomatik formalaşdırılması və nəticənin dərhal görüntülənməsi.
12
Yazışmaların nömrələnməsi
Yazışmaların qanunvericiliyin tələblərinə, müraciət tipinə və müəyyən edilmiş qaydalara uyğun olaraq müvafiq mərhələdə sistem tərəfindən nömrələnməsi.
Mərkəzləşdirilmiş idarəetmə
01
Rəhbərlik üçün monitorinq
Struktur bölmələr və tabeli təşkilatlar üzrə yazışma və tapşırıqların səlahiyyətlər daxilində izlənməsi və birbaşa idarə olunması, aktiv, baxılmamış, baxılmış və başa çatmış tapşırıqlar üzrə operativ göstəricilər.
02
Mərkəzləşdirilmiş administrasiya
Əsas və tabeli təşkilatların, struktur bölmələrin, istifadəçilərin, qrupların, rolların və səlahiyyətlərin vahid mühitdən idarə olunması.
03
Hesabatlar və statistika
Yazışmalar, tapşırıqlar və icra göstəriciləri üzrə hesabatların, o cümlədən Forma 1 və Forma 2 hesabatlarının hazırlanması.
04
Səlahiyyətlərin həvaləsi
Səlahiyyətlərin və onlara aid tapşırıqların rəhbər təsdiqi ilə seçilmiş müddətə digər əməkdaşa ötürülməsi.
05
Funksional tənzimləmələr
Nömrələmə qaydalarının və ayrıca sıralamaların, yazışma növləri üzrə blank formalarının və xarici dil variantlarının, eləcə də funksiyaların təşkilat üzrə tənzimlənməsi.
06
Reyestrlər və parametrlər
Təşkilat və vətəndaş reyestrlərinin, yazışma növlərinin, mövzuların, vəzifələrin və digər təşkilati məlumatların idarə olunması.
Süni intellekt imkanları
01
İntellektual axtarış
Təbii dildə verilən sorğu əsasında axtarış parametrlərinin avtomatik formalaşdırılması və uyğun yazışmaların tapılması.
02
Sənədlərin xülasələşdirilməsi
Çoxsəhifəli və uzun sənədlərin əsas məzmununun müəyyənləşdirilməsi, qeydiyyat və yazışmanın yaradılması üçün qısa xülasənin avtomatik hazırlanması.
03
AI assistent
Eldoc-un funksiyaları və istifadə qaydaları ilə bağlı sualları söhbət formatında cavablandıran virtual köməkçi.
İnteqrasiyalar və məlumat mübadiləsi
01
RSD Alt Sistemi
Təşkilatlar arasında elektron yazışmaların qəbulu və göndərilməsi, ləğv və geri çağırma əməliyyatları, yazışma statuslarının izlənməsi.
02
NHAİS
Normativ hüquqi aktlar üzrə təşəbbüs və tapşırıq layihələri, razılaşdırma və vizaların verilməsi, yekun sənədlərin göndərilməsi.
03
mygov Portal
Vətəndaş müraciətlərinin qəbulu və cavabların portal üzərindən göndərilməsi.
04
mygov ID
Vahid Giriş Sistemi vasitəsilə Eldoc-a daxilolma.
05
SİMA İmza
SİMA Token ilə gücləndirilmiş elektron imza inteqrasiyası.
06
Təşkilati e-poçt
Təşkilata daxil olan e-poçtların qəbulu və xaric olan yazışmaların təşkilatın e-poçt ünvanından göndərilməsi.
İnfrastruktur və təhlükəsizlik
01
Yerli bulud infrastrukturu və təhlükəsizlik
Məlumatların ölkə daxilində saxlanıldığı, qorunan və nəzarət olunan bulud mühitində yerləşdirmə və infrastruktur dəstəyi.
02
Performans və miqyaslanma
İstifadəçi sayı və məlumat həcmi artdıqca resursların artan yükə uyğun genişləndirilməsi.
03
Ehtiyat nüsxələmə və bərpa
Məlumatların müntəzəm ehtiyat nüsxələrinin yaradılması və zərurət yarandıqda bərpası.
Dəstək və inkişaf
01
Texniki dəstək
Sistemdən istifadə və texniki məsələlərin həlli üzrə davamlı dəstək.
02
Onlayn təlimlər
İstifadəçilər və administratorlar üçün Eldoc-un imkanları və iş prinsipləri üzrə onlayn təlimlər.
03
Sistem yenilənmələri
Yeni imkanlar, funksional təkmilləşdirmələr və təhlükəsizlik yeniləmələri.